从起步的一间办公室
到家政全链条产业平台
2001 年 11 月,经安徽省劳动和社会保障厅审核批准、安徽省民政厅备案,安徽省妇女职业介绍信息服务中心成立, 办公地点设在合肥市长江中路 57 号安徽省妇联妇女儿童活动中心四楼。
本着"服务下岗女工,服务女性就业再就业,服务社会"的宗旨,"皖嫂"品牌由此起步。 二十余年间,皖嫂始终专注于家政行业,把服务女性就业与提升家庭生活品质作为立身之本, 逐步构建起集母婴护理、产后修复、家政服务、政企保洁、家政培训等业态于一体的全链条家政产业平台。
- 安徽省家政行业首家国家高新技术企业
- 国家级服务业标准化试点单位 · 全国五星级巾帼家政服务机构
- 主导制定 2 项国家标准、参与制定多项省市级地方标准
二十余年,一步一个脚印
品牌创立
安徽省妇女职业介绍信息服务中心成立,经省劳动和社会保障厅批准、省民政厅备案,"皖嫂"品牌起步,服务下岗女工与女性再就业。
启动品牌培育
正式启动"皖嫂"品牌系统化培育,从单一职业介绍向家政服务全品类拓展。
企业改制 · 数字化转型
完成企业改制,全面推进数字化转型,并成立党支部,以党建引领家政服务标准化、专业化发展。
保洁福利卡项目上线
新增皖嫂家政保洁福利卡项目,一卡通用月嫂、育婴、家政、产康、培训、保洁各服务项目,拓展工会福利与商务礼遇场景。
"皖嫂智家"入选省级创新案例
自主研发省内首个家政垂类 AI 模型"皖嫂智家",相关创新实践入选安徽省"AI + 商务"十大创新案例,数智化与标准化成果获权威媒体专题报道。



规模化基建与集团化运营
区别于市面上大多数小门店、工作室的轻量化零散运营模式,皖嫂拥有行业领先的规模化基建与集团化运营能力。
品牌坐拥 6000 ㎡ 综合性总部运营基地,整合数字化研发中心、全域营销中心、标准化培训学院、品控售后中心、 产业赋能中心五大核心板块,搭建起完整的现代化家政产业运营中枢。
依托总部强大的赋能能力,皖嫂已实现全省全覆盖、重点区域深耕布局,门店网络覆盖安徽 16 个地市及重点县区, 开设多家直营、联营及合作门店,形成规模化、网格化的服务矩阵。
以科技破局,以创新驱动
针对传统家政行业服务质量参差不齐、服务流程不规范、从业人员技能难量化、供需主要靠经验撮合等痛点, 皖嫂自主研发“皖嫂智家”智慧家政系统,通过数智化手段实现供需精准匹配、服务流程可追溯、从业人员动态管理, 让每一次服务都有标准可依、有记录可查,让传统家政焕发新的生机。
- 接入国内领先大模型,打造家政服务垂类模型
- 整合行业经验与技术,为用户答疑,也为从业者提供学习提升渠道
- 智能管理平台已为全国 10 个省份 50 余家家政企业提供技术借鉴
- 服务无忧:全流程可追溯,服务过程看得见、可放心托付
- AI 智慧客服随时在线,常见家政与照护问题秒级响应
撑起全流程智能服务
- 01五维雷达量化画像基于多源数据,从技能等级、从业年限、服务记录、客户评价、培训考核刻画从业人员能力
- 02供需双向 AI 智能匹配同时解析雇主需求与人员画像,双向打分推荐,替代“凭经验介绍”
- 03画像驱动培训考核闭环短板识别 → 课程生成 → 考核结果回写画像,形成“评价—培训—上岗”闭环
一站式家政服务闭环
旗下拥有母婴护理中心、产后康复中心、家政服务中心、家政培训学校等全链条家政产业平台,并同步运营皖嫂福利卡,全业务场景通用。
母婴护理中心
提供导乐师、月嫂、育婴师等专业 VIP 服务,覆盖临产陪伴、月子照护、0-3 岁早期教育与科学喂养。
好妈妈产后康复中心
专业从事产后身体恢复、体质调理与产后保养,与妇幼保健院专家常年合作,全省已开设多家门店。
家政服务中心
提供居家保洁、洗衣熨烫、家庭烹饪、照顾小孩与老人,以及居家老人陪护、生活起居照料等服务。
皖嫂巾帼职业培训学校
初、中、高级家政服务员、母婴护理师、育婴师、养老护理员职业技能培训,包教包会、推荐上岗。